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Sábado 25 de Mayo de 2019
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  • Emprendimiento

Los secretos del liderazgo: liderarse a sí mismo

Los niños aprenden por imitación: por mucho que les digas lo que tienen que hacer, terminarán imitando a sus padres y modularán su comportamiento. Lo mismo ocurre con los líderes de una organización y sus equipos.

7 maneras de ATENDER a los clientes y lograr su FIDELIDAD

Respuestas como: No sé; Tal vez mañana; Quizás si nos escribe; Ya cerramos, no podemos atenderlo y, No se hacen devoluciones, entre muchas, minan la paciencia de los clientes y hacen que se vayan para otro lado. ¿Cómo realmente atenderlos? Siga la nota que viene.

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