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Segunda edición del eCommerce Day El Salvador

El evento reunió a más de 500 profesionales del comercio electrónico y a los máximos exponentes de la industria para debatir acerca de las nuevas tendencias, los desafíos y la actualidad del sector en El Salvador y la región.

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Durante la presentación, Marcos Pueyrredon, presidente del eCommerce Institute habló sobre algunos desafíos que deben superar las empresas de consumo masivo para adaptarse a nuevos escenarios que generan gigantes de comercio electrónico.

Uno de los retos de las empresas de retail hoy en día al emigrar a canales digitales es que necesitan crear lazos con los consumidores y ganarse la confianza de ellos brindándoles experiencia personalizada.

Otros disertantes compartieron acerca de los desafíos de la transformación digital, el marco legal en el país en la industria del eCommerce y las claves para crear una tienda online, entre las cuales sobresalen:

1. La tecnología y la plataforma. Lo primero es determinar cuál es la mejor tecnología para crear mi tienda on line.

2. El marketing digital. Una vez seleccionada la plataforma, debo saber cómo voy a atraer a personas a la tienda.

3. Operación y logística. Esto es parte importante de la operación de una tienda on line, la logística complementa la venta en línea.

4. Servicio al cliente. Por último, el servicio al cliente no puede quedar a un lado, la experiencia de los clientes también determinará el éxito de la tienda en línea.



Así mismo, se entregaron los eCommerce AWARD’s El Salvador 2019 y los premiados en el país por cada categoría, fueron:

- Líder del eCommerce en la industria turística: Avianca https://www.avianca.com/sv/es/

- Líder del eCommerce en Retail: Siman https://www.siman.com/elsalvador/

- Entretenimientos y Medios en Ecommerce: Cinépolis https://www.cinepolis.com.sv/

- Servicios y soluciones para eCommerce: Urbano Now https://www.urbano.com.sv/wp/

- Servicios financieros y Banca Online: Promerica https://www.promerica.com.sv

- Moda & Belleza: Megaboutique https://www.megaboutique.sv/

- Mejor agencia de Marketing: Boxvoopre https://boxvoopre.com/

- Mejor Pyme de eCommerce: Aviva Café https://aviva-cafe.com/

- Mejor iniciativa mobile para eCommerce: Hugo App https://hugoapp.com/



Finalmente, en relación  con el eCommerce Startup Competition, que tiene como objetivo fomentar el emprendimiento digital y brindar apoyo a los proyectos de América Latina con mayor potencial de desarrollo en el ecosistema del Comercio Electrónico y los Negocios por Internet, los destacados fueron:

- El ganador de la edición salvadoreña ha sido: Villa Nube https://villanube.com

- Mención especial para: Health Tourism www.healthtourismelsalvador.com

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Tags: eCommerce Day, Comercio Electrónico, Video, News Feed, ventas en línea